Hvor skal jeg reklamere?
april 2nd, 2009 by TraceMedia.euIts a jungle outthere, og med mindre du er mere end beredt på at smide dine penge væk kan det virkeligt godt betale sig at gøre noget forarbejde.
Reklameposten kan være en af de sværeste poster at håndtere som nystartet eller i en ny branche, og det kræver is i maven, tungen lige i munden og håret tilbage for at manøvrere fejlfrit. Der er dog noget der kan gøres for at mindske dine riscici.
Read the rest of this entry »
Test dig til uvurderlig viden.
marts 13th, 2009 by TraceMedia.euVi er alle sammen født dumme. Vi ved ingenting ved fødslen andet end hvad evolutionen har indprentet i vores gener. En ting ved vi dog: at vi skal vide mere, og derfor er menneskehedens utrøstelige lyst til at finde viden også grunden til det samfund vi lever i dag. En måde hvordan du kan gøre din virksomhed bedre er at tilegne dig viden, og bruge den.
Jeg hørte en forsker for leden dag der udtalte sig om en af de utroligt mange, og nogle gange sjove, doktorgrads afhandlingers resultat. Det var for resten et resultat der viste at der ikke havde været nogen grund til at forske i det alligevel. Manden havde reelt brugt 4 år og en masse penge på at finde ud af at han ligeså godt kunne havde strikket strømper i mens. Det havde været pænt billigere og resultatet havde været det samme. Han forsvarede sig med:
I forskerverdenen er det et ligeså godt resultat at finde ud af at nogen ikke virker som det er at finde ud af at noget virker.
Hvad snakker manden om?! – jo manden snakker om en principiel tankegang der handler om at ”teste” ting. Man har en formodning om hvordan det virker og derfor tester man det. Udfaldet af denne test afgør om det er noget man har lyst til at fortsætte med, og eventuelt spendere en hel del flere penge på.
Lad os for eksemplets skyld gå ud fra at virksomheden står for at skulle reklamere. Men hvor skal der reklameres? Hvor meget? Hvor længe? Hvordan skal budskabet lyde? Hvad får jeg ud af det?
Ok, en del af de spørgsmål kan vi for eksempel godt give dig input til, ud fra vores erfaringer fra andre lignende situationer, men sagen er at når fornuften har talt, og det i teorien giver mening at bruge et medie, er der kun en ting tilbage: at teste det. Der er dog flere ting man skal tænke over før man tester.
- Forbered din test godt. Gør du ikke det kan du risikere du slet ikke kan bruge dine resultater til noget.
- Lav en klar definition om hvad det er du tester, og hvordan du har tænkt dig at måle resultaterne på.
- Overvej om der er ting der kan forstyrre dine resultater, og om det i testperioden kan stoppes (reklamere du andetsteds der kan gøre at testens målbare resultat kan være afledt af denne kampagne)
- Udfør testen, og sørg for at indsamle så meget data du kan.
- Evaluer testen ud fra din forberedelse. Overvej om resultaterne viser om du skal fortsætte eller stoppe. Overvej om budskabet var rigtigt eller forkert, og kør eventuelt en ny test med et andet budskab.
Tillykke du er lige blevet meget klogere, og de penge du brugte er overhovedet ikke spildt, selvom resultatet måske viste at det ikke var lige så god en kanal som nogle af dine andre.
Brug ikke mere end du kan tåle at miste
Du skal aldrig lave en test med midler som er nødvendige for din virksomheds overlevelse. Er du i en top presset situation så hold dig til de kanaler du ved virker. Lad dig ikke friste af annoncesælgere eller andet til at investere for meget i forhold til din indtjening i jagten på guldkalven. Du har formentlig ikke tiden, viden, eller interessen i at bede om fakta omkring deres medier og derefter analysere om de er noget for dig. Lav din egen research, og dan dit eget billede.
7 sekunder tilbage at leve i
marts 3rd, 2009 by TraceMedia.euSyv sekunder er alt du får. Besøgene på en hjemmeside er om noget ”zappere” der gør at indhold og præsentation er essentielle for at udnytte dette til fulde. Tænk over hvem du er, og hvad du vil.
7 sekunder er ikke meget
Prøv at forestille dig hvilken fysisk butik kunne overleve med at kunderne besluttede sig efter 7 sekunder om det overhovedet var besøget værd. Det er dog realiteterne for internettet og dets brugere. Det er derfor essentielt at den hjemmeside du fremviser er fuldstændigt gearet til den kommunikationsform der virker for dig. det er lige meget om det er en webshop, en B2C eller B2B hjemmeside hvis du ikke er skarp fra starten af, mister du alt for mange besøgende.
Fokus ligger mere på facaden end indholdet
Der er i dag meget stor interesse for hvordan man får kunderne ind på hjemmesiden. Enten via reklamekampagner (adwords osv), via søgemaskineoptimering eller som i de fleste tilfælde begge dele. Det er dog de færreste der virkelig bruger meget tid på at optimere deres indhold og overhovedet gør sig overvejelser over hvem de kommunikerer med. Hvis du vil ind i kampen, skal du også tænke over hvad du gør rigtigt/forkert når kunderne kommer ind i butikken.
Nettet er en guldgrube for dataindsamling og dialog
Det kan godt være at der er meget færre tid til at reagere i på nettet, men denne ulempe bliver i helhed opvejet af mulighederne for at gå i dialog med kunderne/brugerne. Der er uanede muligheder for dataindsamling af mange forskellige karakterer på nettet, og udnytte dette til at foretage tests eller til at indgå i en værdiskabende dialog. Det er forholdsvis få penge der skal investeres og gør man det rigtigt er pengene givet rigtigt godt ud. Jeg har oplevet mange der har haft en opfattelse af deres kundebase før en analyse og som er blevet utroligt overrasket over at høre at 70% af omsætningen kom fra en meget mindre kundegruppe, og det kan være forskellen på succes og fiasko.
1. Analyser dine besøgende, find ”kundegrupper” eller segmenter
2. Prøv dig frem med speciel kommunikation til disse grupper
3. Mål effekten
4. Analyser resultaterne, og start forfra
Velkommen til finanskrisen - hvad gør vi?
februar 27th, 2009 by TraceMedia.euVelkommen til det første indlæg i vores medieblog for iværksættere. Lad os starte med at sige at det hele er et eksperiment. Et eksperiment om hvorvidt det er muligt at få jer iværksættere til at tænke dybere over jeres valg indenfor marketing, og få lavet mere dybde i jeres kommunikation.
Målet er at vise at en strømlinet, dyb kommunikation kan gøre underværker for jer, selvom der ikke er meget til overs når alle faste udgifter er betalt. Nu siger jeg dybde, og hvad mener jeg med det. Jo når jeg går op og ned af gaden er jeg næsten neurotisk optaget af hvordan de enkelte erhvervsdrivende vælger at kommunikere. Der er meget stor forskel på hvordan det gribes an, og jeg tror det kommer an på hvilken iværksætter type der står bag og hvor denne virksomhed er i forhold til marketing modenhed og læringskurve.
Reklame er ikke den hellige gral
Lad os slå det fast en gang for alle. Du kan sagtens tjene penge uden at skulle tænke på ting som: identitet, branding, reklame, loyalitet. det er muligt, og mange gange er tilgangen til emnet “Så længe tingene går fremad så er alt jo helt ok”.
- Vær ikke bange for at prøve noget der ikke virker
Vær fornuftig, invester ikke mere end du er sikker på du kan tåle at miste, og skriv så dette bag øret. Erfaring er det navn, vi giver vores fejltagelser - Oscar Wilde. Angrib det fra en vinkel hvor du vejer investering og mulige afkast.
Jeg kender en del erhvervsdrivende og det er helt klart for mig at dem der har gjort sig tanker om hvem de er, hvad de gerne vil fortælle deres kunder, hvad deres kunder skal fortælle dem og hvordan de får det budskab frem dem der klarer sig bedst i de hårde finanskrise tider. Alle kan mærke det, og antallet af håndskrevne og masseproducerede tilbudsskilte i vinduerne er eksploderet og det kan ikke undgå at påvirke kunderne yderligere. Det er klart at man tænker kortsigtet når banken puster en i nakken og omsætningen rasler ned. Kundernes tillid til de handlende er svækket. Kunderne er simpelthen bange for om butikken er der igen hvis de ikke ønsker varen.
Nettet går imod tendenserne
At det handler om tillid bliver styrket i kraft af at nethandlen ikke har lidt under finanskrisen, og dette kan nok tiltænkes flere faktorer.
- De faste udgifter er lavere, og det kræver derfor ikke så mange salg for at nå i nul i en måned
- Danskernes tillid til Dankortet (med god grund)
- Det er generelt let omsættelige varer i brancher med stor konkurrence der giver lavere priser derved mindre risiko for kunden.
- Kunderne kan leve med længere leveringstid, der nedsætter nødvendigheden for et større lager.
Langsigtet er finanskrisen en stor mulighed.
Der er store muligheder for de virksomheder der formår at styre igennem modgang, og også indenfor reklame og marketing. Tænk på det sådan her. Kunderne er usikre, de mangler tillid, og alt hvad de hører og ser bekræfter både bevidst og ubevidst deres tillid til erhvervsdrivende. Når selv store, på papiret veldrevne, kæder drejer nøglen om, hvordan kan det så ikke gå med den lille butik på hjørnet, tænker de. Hvis du gør alt hvad du kan i din dagligdag (foruden at lukke salgene) for at sørge for at kunderne føler sig sikre og trygge hos dig, så er det helt sikkert noget der kommer til at ligge på plus siden når vi kommer ud over det værste i finanskrisen.
Jeg siger ikke at man skal hoppe ud i en millioninvestering (med mindre det er fornuftigt) men små ting kan gøre en verden til forskel. Smilet er jo som sagt den korteste, mest direkte vej til følelser. Forbrug handler om følelser. Læg to og to sammen 
TraceMedia tilbyder Gratis sparring
Vi har oprettet tmSPARRING som er vores tilbud til iværksættere, og andre der skulle kunne finde brug for det. Det er i bund og grund en slags brevkasse, der på sigt vil kunne udvikle sig til en vidensbank for alle interesserede. Til at starte med handler det om at du går ind på tmSPARRING indtaster dine oplysninger og dit spørgsmål/problem som du ønsker vores ideer eller svar på (relateret til marketing, reklame, branding, eller business intelligence) og vi svarer tilbage indenfor 3-4 hverdage. Vi følger op på hvordan det er gået og kan måske bruge resultaterne til at give andre gode input.
Vel mødt og vi håber i tager godt imod os…
You need to log in to vote
The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.
Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.
Powered by Vote It Up