Hvor skal jeg reklamere?
april 2nd, 2009 by TraceMedia.euIts a jungle outthere, og med mindre du er mere end beredt på at smide dine penge væk kan det virkeligt godt betale sig at gøre noget forarbejde.
Reklameposten kan være en af de sværeste poster at håndtere som nystartet eller i en ny branche, og det kræver is i maven, tungen lige i munden og håret tilbage for at manøvrere fejlfrit. Der er dog noget der kan gøres for at mindske dine riscici.
Read the rest of this entry »
Test dig til uvurderlig viden.
marts 13th, 2009 by TraceMedia.euVi er alle sammen født dumme. Vi ved ingenting ved fødslen andet end hvad evolutionen har indprentet i vores gener. En ting ved vi dog: at vi skal vide mere, og derfor er menneskehedens utrøstelige lyst til at finde viden også grunden til det samfund vi lever i dag. En måde hvordan du kan gøre din virksomhed bedre er at tilegne dig viden, og bruge den.
Jeg hørte en forsker for leden dag der udtalte sig om en af de utroligt mange, og nogle gange sjove, doktorgrads afhandlingers resultat. Det var for resten et resultat der viste at der ikke havde været nogen grund til at forske i det alligevel. Manden havde reelt brugt 4 år og en masse penge på at finde ud af at han ligeså godt kunne havde strikket strømper i mens. Det havde været pænt billigere og resultatet havde været det samme. Han forsvarede sig med:
I forskerverdenen er det et ligeså godt resultat at finde ud af at nogen ikke virker som det er at finde ud af at noget virker.
Hvad snakker manden om?! – jo manden snakker om en principiel tankegang der handler om at ”teste” ting. Man har en formodning om hvordan det virker og derfor tester man det. Udfaldet af denne test afgør om det er noget man har lyst til at fortsætte med, og eventuelt spendere en hel del flere penge på.
Lad os for eksemplets skyld gå ud fra at virksomheden står for at skulle reklamere. Men hvor skal der reklameres? Hvor meget? Hvor længe? Hvordan skal budskabet lyde? Hvad får jeg ud af det?
Ok, en del af de spørgsmål kan vi for eksempel godt give dig input til, ud fra vores erfaringer fra andre lignende situationer, men sagen er at når fornuften har talt, og det i teorien giver mening at bruge et medie, er der kun en ting tilbage: at teste det. Der er dog flere ting man skal tænke over før man tester.
- Forbered din test godt. Gør du ikke det kan du risikere du slet ikke kan bruge dine resultater til noget.
- Lav en klar definition om hvad det er du tester, og hvordan du har tænkt dig at måle resultaterne på.
- Overvej om der er ting der kan forstyrre dine resultater, og om det i testperioden kan stoppes (reklamere du andetsteds der kan gøre at testens målbare resultat kan være afledt af denne kampagne)
- Udfør testen, og sørg for at indsamle så meget data du kan.
- Evaluer testen ud fra din forberedelse. Overvej om resultaterne viser om du skal fortsætte eller stoppe. Overvej om budskabet var rigtigt eller forkert, og kør eventuelt en ny test med et andet budskab.
Tillykke du er lige blevet meget klogere, og de penge du brugte er overhovedet ikke spildt, selvom resultatet måske viste at det ikke var lige så god en kanal som nogle af dine andre.
Brug ikke mere end du kan tåle at miste
Du skal aldrig lave en test med midler som er nødvendige for din virksomheds overlevelse. Er du i en top presset situation så hold dig til de kanaler du ved virker. Lad dig ikke friste af annoncesælgere eller andet til at investere for meget i forhold til din indtjening i jagten på guldkalven. Du har formentlig ikke tiden, viden, eller interessen i at bede om fakta omkring deres medier og derefter analysere om de er noget for dig. Lav din egen research, og dan dit eget billede.
7 sekunder tilbage at leve i
marts 3rd, 2009 by TraceMedia.euSyv sekunder er alt du får. Besøgene på en hjemmeside er om noget ”zappere” der gør at indhold og præsentation er essentielle for at udnytte dette til fulde. Tænk over hvem du er, og hvad du vil.
7 sekunder er ikke meget
Prøv at forestille dig hvilken fysisk butik kunne overleve med at kunderne besluttede sig efter 7 sekunder om det overhovedet var besøget værd. Det er dog realiteterne for internettet og dets brugere. Det er derfor essentielt at den hjemmeside du fremviser er fuldstændigt gearet til den kommunikationsform der virker for dig. det er lige meget om det er en webshop, en B2C eller B2B hjemmeside hvis du ikke er skarp fra starten af, mister du alt for mange besøgende.
Fokus ligger mere på facaden end indholdet
Der er i dag meget stor interesse for hvordan man får kunderne ind på hjemmesiden. Enten via reklamekampagner (adwords osv), via søgemaskineoptimering eller som i de fleste tilfælde begge dele. Det er dog de færreste der virkelig bruger meget tid på at optimere deres indhold og overhovedet gør sig overvejelser over hvem de kommunikerer med. Hvis du vil ind i kampen, skal du også tænke over hvad du gør rigtigt/forkert når kunderne kommer ind i butikken.
Nettet er en guldgrube for dataindsamling og dialog
Det kan godt være at der er meget færre tid til at reagere i på nettet, men denne ulempe bliver i helhed opvejet af mulighederne for at gå i dialog med kunderne/brugerne. Der er uanede muligheder for dataindsamling af mange forskellige karakterer på nettet, og udnytte dette til at foretage tests eller til at indgå i en værdiskabende dialog. Det er forholdsvis få penge der skal investeres og gør man det rigtigt er pengene givet rigtigt godt ud. Jeg har oplevet mange der har haft en opfattelse af deres kundebase før en analyse og som er blevet utroligt overrasket over at høre at 70% af omsætningen kom fra en meget mindre kundegruppe, og det kan være forskellen på succes og fiasko.
1. Analyser dine besøgende, find ”kundegrupper” eller segmenter
2. Prøv dig frem med speciel kommunikation til disse grupper
3. Mål effekten
4. Analyser resultaterne, og start forfra
You need to log in to vote
The blog owner requires users to be logged in to be able to vote for this post.
Alternatively, if you do not have an account yet you can create one here.
Powered by Vote It Up